Cysylltu â ni
Os oes gennych argyfwng meddygol, problem ddifrifol neu broblem sy’n fygythiad i fywyd ffoniwch 999.
Dyma rai enghreifftiau o argyfwng:
- Bod yn anymwybodol
- Ei chael hi'n anodd anadlu
- Amau trawiad ar y galon
- Colli gwaed yn drwm
- Anaf difrifol
- Llosg difrifol
Os ydych chi'n teimlo'n sâl ond nid argyfwng meddygol yw'r broblem, ewch at ein gwirwir symptomau ar lein neu ffoniwch 111. Er diogelwch cleifion, cofnodir pob galwad. Mae galwadau i GIG 111 Cymru yn rhydd o linellau tir a ffonau symudol. Mae gwybodaeth am beth i’w wneud y tu allan i oriau – gan gynnwys gyda’r nos, penwythnosau a gwyliau banc ar gael yma.
111 Gwasanaeth i bobl fyddar a thrwm eu clyw
Mae SignVideo yn wasanaeth sy'n galluogi defnyddwyr byddar (a chlyw) Iaith Arwyddion Prydain (BSL) i gyfathrebu â phobl sy'n clywed trwy gyfieithydd BSL ar-lein. Gellir defnyddio SignVideo trwy cyfrifiadur, neu trwy'r ap SignVideo ar eich ffôn smart neu dabled.
Ar ôl i chi gysylltu â'r gwasanaeth SignVideo, bydd y cyfieithydd ar y pryd yn cysylltu â ni dros y ffôn ac yn trosglwyddo'ch sgwrs gydag aelod o'n tîm, e.e. Cynghorydd Nyrsio neu Gynghorydd Gwybodaeth Iechyd, yn dibynnu ar beth yw'r broblem. Gofynnir cyfres o gwestiynau i chi i asesu'ch anghenion ac yna cewch y cyngor/gwybodaeth gofal iechyd sydd ei angen arnoch neu eich cyfeirio at y gwasanaeth lleol a all eich helpu orau. Mae'r gwasanaeth ar gael 7 diwrnod yr wythnos, rhwng 8.00am a hanner nos.
Cliciwch yma i gael mwy o wybodaeth ac arweiniad ar sut i lawrlwytho SignVideo i'ch cyfrifiadur, tabled neu ffôn smart.
Os ydych chi'n fyddar neu'n drwm eich clyw ac nad ydych chi'n defnyddio BSL neu os oes gennych fynediad at gyfrifiadur, tabled neu ffôn smart, gallwch barhau i gysylltu â GIG 111 Cymru trwyNext Generation Text/Text Relay (a elwid gynt yn Type Talk) trwy ddeialu 18001 111.
Defnyddio'r gwasanaeth cyfieithu
Os nad Saesneg/Cymraeg yw eich iaith gyntaf, gall GIG 111 Cymru ddarparu gwasanaeth cyfieithu cyfrinachol, mewn dros 120 o ieithoedd o fewn munudau i ateb eich galwad. Yr unig beth sydd angen i chi ei wneud yw nodi eich dewis iaith yn Saesneg ac yna aros ar y llinell nes i chi gael eich cysylltu â chyfieithydd fydd yn gallu helpu GIG 111 Cymru i roi’r wybodaeth iechyd a'r cyngor sydd ei angen arnoch. Mae hyn yn golygu y gallwn wneud yn siwr eich bod chi a GIG 111 Cymru yn cael gwybodaeth o safon uchel.
Adborth
Mae'r profiad sydd gennych chi o GIG 111 Cymru yn bwysig i ni i'n helpu ni i wella'n barhaus. I roi adborth am y gwasanaeth ffôn 111 ewch i'r arolwg arlein. Ar gyfer gwefan GIG 111 Cymru, ewch i Arolwg Profiad gwefan GIG 111 Cymru. Nid oes angen i ni wybod eich manylion personol.